大約40分鐘之后客戶告訴說：“辦公區(qū)域內(nèi)有的 WIFI 搜索不到，而比如其他屋內(nèi)的 WIFI 是可以搜索到的，最好的信號那個 WIFI 信號怎么搜索？”

我基本排除了客戶網(wǎng)絡(luò)的問題，畢竟人家可以搜索到別的 WIFI 信號，也可以正常使用。并且這臺微星的 MS-16J3 在大象網(wǎng)這邊測試的時，也是可以正常連接 WIFI 的（我的路由器雖然也是支持WIFI6，但WIFI 信號名稱我開啟了雙頻合一，當(dāng)然這是后話了）。

我先讓客戶按照常規(guī)操作在“控制面板”→“網(wǎng)絡(luò)和Internet”→“網(wǎng)絡(luò)連接”→“無線網(wǎng)絡(luò)連接”→“右鍵”→“禁用”→“右鍵”→“再啟用”嘗試了一下也沒起作用，并且還問了客戶是不是“中文的WIFI 名稱”，對方否認(rèn)，還讓對方把路由電源給拔了再插上，還是沒有解決這個電腦故障。

因?yàn)檫@臺機(jī)器客戶提示的是網(wǎng)卡好像有問題，所以再裝完系統(tǒng)的第一時間我就去官網(wǎng)下載了該筆記本對應(yīng)型號的網(wǎng)卡驅(qū)動，所以一時間還真沒有什么好方法。

其實(shí)如果不是我在另外一臺電腦上下載的該網(wǎng)卡的驅(qū)動，我甚至忘記這臺筆記本的型號是什么了，好在第一時間想到的是客戶之前倒是問過我這臺筆記本的具體型號是什么，我當(dāng)時反手就給客戶拍了張照片過去，沒錯就是這張照片給我了一些啟發(fā)。

既然是網(wǎng)絡(luò)問題，并且現(xiàn)在還不是那種“斷流”的網(wǎng)絡(luò)故障，所以基本可以排除硬件故障，而這類問題應(yīng)該還是驅(qū)動的問題，我便搜索了一下“3160NGW 驅(qū)動”，這才了解到該網(wǎng)卡驅(qū)動基本在2015年就停止更新，而如果連接WIFI 6 路由器還需要下載特殊驅(qū)動。

因?yàn)橄螺d的驅(qū)動程序并不是一個“*.exe 可執(zhí)行程序“，而雖然客戶有些電腦基礎(chǔ)，但我依然選擇了一個較為穩(wěn)妥的安裝驅(qū)動的方法，解壓這個3160NGW 驅(qū)動壓縮包到桌面后，再找到桌面上的“我的電腦”→“管理”→“設(shè)備管理器”→“網(wǎng)絡(luò)適配器”→“Intel(R)Dual Band Wireless-AC 3160”→“右鍵”→“更新驅(qū)動程序”→“瀏覽我的計算機(jī)以查找驅(qū)動程序軟件”→“選擇桌面剛剛解壓的3160NGW 驅(qū)動文件夾“，大功告成。

PS：有網(wǎng)友說好像WIN10系統(tǒng)也必須這樣下載才能搜到WIFI 6 路由器的WIFI信號，并且藍(lán)牙驅(qū)動也需要單獨(dú)下載，而造成此次電腦故障的原因就是因?yàn)閃indows 7系統(tǒng)太老，3160NGW 網(wǎng)卡也太老，而WIFI 6 路由器技術(shù)較新造成的不兼容，好吧，現(xiàn)在不少人都用上了WIFI 7 路由器。

下載鏈接: 百度網(wǎng)盤? ? 提取碼: tnnj

隨機(jī)推薦

• Windows 10 數(shù)字許可 v2.8.0 永久正版2018-07-24
• Windows 10 系統(tǒng)中徹底禁用并刪除OneDrive2018-08-04
• HP M226DW 卡紙后更換定影組件2021-01-21
• 清華同方 TDY-23E81A EM2310W 顯示器黑屏開關(guān)無反應(yīng)2023-05-20
• 俄羅斯大神Ratiborus制作：AAct v3.8.82018-06-25
• 應(yīng)用多開 v7.8 Pro 內(nèi)購Vip專業(yè)綠色版 for Android2019-02-02